Dire di no senza rompere il rapporto

Molte persone dicono sì per non deludere e poi deludono lo stesso, perché non riescono a mantenere quello che hanno promesso.

Il no si dice presto Un no detto subito è un dispiacere. Un no detto dopo tre settimane di silenzio è un problema per due.

La formula in tre parti Riconosci la richiesta, dai il no, offri quello che puoi davvero: "Capisco che ti serva, questa volta non riesco, se vuoi posso darti una mano su questo".

Applicazione alla vita Il no non è un giudizio sulla persona. È una informazione sulla tua disponibilità. Chi ti rispetta la accetta.