L'importanza della comunicazione · 19 gennaio 2025
Come dire una cosa difficile a chi ti sta a cuore
Le conversazioni rimandate diventano macigni. C'è un modo per dirle senza rompere niente.
Tutti abbiamo una frase che non abbiamo mai detto a qualcuno. E quasi sempre pesa più il non detto della cosa in sé.
Prima di parlare
Chiediti che cosa vuoi ottenere. Se vuoi avere ragione, la conversazione finirà male. Se vuoi essere capito, cambia tutto: il tono, i tempi, le parole.
ApprofondisciLe parole che usiamo ci costruisconoIl modo
Parla di te, non dell'altro: "io mi sono sentito così" invece di "tu sei". Racconta un fatto preciso, non un carattere. E scegli il momento: certe cose non si dicono di corsa o davanti ad altri.
Leggi ancheScegli la gentilezza (che non è debolezza)Non si tratta di essere morbidi. Si tratta di essere veri senza ferire.
Dopo
Lascia spazio. Chi riceve una cosa difficile ha bisogno di tempo, e la prima reazione quasi mai è quella definitiva. Restare disponibili, senza incalzare, è ciò che rende la conversazione utile.
ApprofondisciIl tempo dello studio: poco e spesso